Gioco responsabile e come trovare supporto

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Non giocare è sempre un'opzione. Se scegli di giocare, considera ogni spesa come un costo per l'intrattenimento che potresti perdere interamente, non come risparmio, reddito o un modo per risolvere problemi finanziari.

• Dai la precedenza alle spese essenziali, comprese casa, cibo, bollette, trasporti e impegni finanziari già assunti.
• Decidi quanto puoi permetterti di perdere prima di iniziare. Se non hai davvero denaro disponibile, non giocare.
• Non prendere mai denaro in prestito, usare il credito o vendere beni necessari per continuare a giocare.
• Stabilisci in anticipo un orario per smettere, imposta una sveglia e fermati quando suona, anche se stai vincendo.
• Tieni traccia di depositi, prelievi e tempo trascorso a giocare. Non considerare una vincita successiva come prova che le perdite precedenti non contino più.
• Evita di giocare quando sei in difficoltà, in stato di ebbrezza o cerchi di sfuggire a una situazione difficile. Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate o prolungando la sessione.

Disponibilità e definizioni variano a seconda degli operatori e delle giurisdizioni. Leggi le regole di ogni controllo invece di presumere che il nome ne descriva ogni aspetto. I limiti sono misure di protezione, non una garanzia contro i danni.

Non serve una diagnosi o una crisi finanziaria per chiedere aiuto. Presta attenzione ai cambiamenti nel comportamento e agli effetti del gioco d'azzardo sulla vita quotidiana.

• Spendere più denaro o tempo di quanto previsto, o superare ripetutamente i propri limiti.
• Cercare di recuperare le perdite invece di accettarle e smettere.
• Nascondere il gioco, le spese o i debiti alle persone vicine.
• Perdere sonno, saltare il lavoro, lo studio, il tempo con la famiglia o pagamenti essenziali a causa del gioco d'azzardo.
• Pensare continuamente al gioco d'azzardo o avere difficoltà a smettere, anche se lo si desidera.
• Prendere denaro in prestito, usare fondi destinati a spese essenziali o sentirsi sempre più in difficoltà dopo aver giocato.

Nei mercati regolamentati esistono accordi di autoesclusione, ma la loro copertura varia. Escludersi da un singolo operatore non equivale necessariamente ad aderire a uno schema più ampio. Anche chiudere un account può essere diverso dal richiedere formalmente l'autoesclusione.

1. Interrompi la sessione in corsoAllontanati dal gioco ed evita di effettuare altri depositi. Non devi recuperare le perdite prima di fare una pausa.
2. Richiedi la restrizione di cui hai bisognoSegui la procedura pubblicata dall'operatore per richiedere una pausa temporanea o l'autoesclusione. Chiedi conferma dell'ambito e della durata e conserva una copia.
3. Aggiungi ulteriori ostacoli, se disponibiliVerifica gli schemi ufficiali locali di autoesclusione, chiedi alla tua banca informazioni sui controlli per i pagamenti di gioco d'azzardo e valuta un software di blocco. Non aprire altri account per aggirare le restrizioni.
4. Chiedi supporto oltre ad applicare restrizioniParlane con una persona di fiducia o contatta un servizio di supporto per il gioco d'azzardo. Se ci sono ancora fondi nell'account, chiedi informazioni sul prelievo separatamente, invece di continuare a giocare.

Cerca un servizio di supporto adatto al luogo in cui vivi. Un sito di sanità pubblica, un'autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo o un'organizzazione riconosciuta che si occupa dei danni legati al gioco possono essere un punto di partenza. Consulta il sito del servizio per verificare i recapiti aggiornati, gli orari di apertura, i criteri di ammissione e le informazioni sulla riservatezza.

• Per ricevere supporto legato al gioco d'azzardo, cerca una linea di assistenza locale, un servizio di consulenza o un'organizzazione di supporto tra pari.
• In caso di difficoltà finanziarie, rivolgiti a un servizio indipendente di consulenza sul debito invece di cercare di risolvere la situazione giocando.
• Per problemi di salute, contatta un professionista sanitario qualificato.
• Per le modalità di esclusione, consulta l'autorità di regolamentazione locale o il gestore ufficiale dello schema per informazioni sugli operatori partecipanti e sulla copertura.

Puoi chiedere supporto per te stesso anche se la persona che gioca non è pronta a farlo. Scegli un momento tranquillo per parlare di preoccupazioni specifiche senza accusare. Stabilisci limiti riguardo al denaro condiviso ed evita di prestare denaro per finanziare altro gioco d'azzardo. Un servizio di supporto locale può aiutarti a valutare i prossimi passi pratici; non devi affrontare la situazione da solo.

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